summarize.one– Summarize.One
USTALAR VE TADİLAT FİRMALARI İÇİN

Akşamları ofis değil, paydos.

Gündüz şantiyede, akşam talepleri cevaplamakla mı uğraşıyorsun? Summarize.One, müşterilerin ve kalfaların sesli mesajlarını kısa maddelere dönüştürür – doğrudan WhatsApp’ta, yeni yazılım olmadan.

Summarize.One
çevrimiçi
4 sesli mesaj, 9:56 dk dinleme
ÖZET · MADDE MADDE
  • Üst kattaki banyo: duş teknesi su sızdırıyor, alt kat tavanında leke
  • Adres: Ihlamur Sokak 12, yan giriş
  • Mümkünse bu hafta, saat 14’ten sonra evde biri var
  • Önceden kabaca bir fiyat tahmini istiyor
İŞLETMEDE GÜNLÜK HAYAT

İş dolu. Ofis de.

İş defteri dolu, kalifiye eleman eksik – ve organizasyon patronun üstünde kalıyor.

Teklifler bekliyor

Bir hafta sonra cevap veren, işi daha hızlı davranan firmaya kaptırır. Eksik olan bilgi değil, masa başında geçirecek zaman.

Bilgi her kanaldan geliyor

Telefonlar, e-postalar, WhatsApp, kamyonetteki kâğıtlar: Müşterinin ne zaman ne dediği bir yerlerde duruyor – sonunda da ustanın kafasında.

Akşamlar ofise gidiyor

Kalfaların soruları, malzeme listeleri, randevu değişiklikleri: Gündüz gelen her şey akşam halledilir. Her akşam.

REHBER

Ustalar için WhatsApp’tan gelen müşteri taleplerini düzenlemek

Güncelleme:

WhatsApp, ustalar için çoktan günlük işin parçası: Müşteriler hasarın fotoğrafını atıyor, kalfalar şantiyeden yazıyor, tedarikçiler randevuları onaylıyor. Hızlı ve pratik – ama çabucak karmaşıklaşıyor. Birkaç kuralla kontrolü elinde tutarsın.

Kendini kanıtlamış beş kural

  1. 01Müşteriler için tek numara: Şirket ve kişisel numarayı ayır, örneğin şirket telefonunda WhatsApp Business ile.
  2. 02Sabit yanıt süreleri: Müşterilere ne zaman cevap bekleyebileceklerini söyle – ve buna uy. Hafta sonu için otomatik yanıt işe yarar.
  3. 03Her iş için bir sohbet: Fotoğraflar, ölçüler ve anlaşmalar müşterinin sohbetinde kalsın, aile grubunda değil.
  4. 04Önemli şeyleri yazılı onayla: Randevuları, fiyatları ve ek işleri kısaca yazıyla teyit et. Bu, hesaplaşmada tartışmayı önler.
  5. 05Bilgiyi hemen aktar: Teklife ya da iş dosyasına girecek olanı hemen işle, cuma akşamını bekleme.

Eksiksiz bir talepte neler olmalı?

Birçok ek soru, ilk mesaj eksik olduğu için doğar. Bu şablonu müşterilere ilk talebe yanıt olarak gönderebilir ya da WhatsApp Business’ta hızlı yanıt olarak kaydedebilirsin:

Şablon: Müşteri talebi 
Talebiniz için teşekkürler! Size hızlıca teklif verebilmemiz için lütfen şunları gönderin:

1. Ne yapılması gerekiyor? (fotoğraflı olursa harika olur)
2. İşin yapılacağı adres
3. Yaklaşık ölçüler ya da miktar
4. Size ne zaman uyar? (günler, saat)
5. Sorularımız için telefon numaranız

İsterseniz sesli mesajla da gönderebilirsiniz.

İşletmede WhatsApp ve veri koruma

WhatsApp’ı iş için kullanıyorsan veri koruma kuralları devreye girer – AB ile çalışıyorsan GDPR, Türkiye’de ayrıca KVKK. Özellikle rehber eşitleme kritiktir: Uygulama telefondaki kişileri okur. Bu yüzden şirket telefonunda sadece buna onay vermiş kişiler olmalı – ya da WhatsApp Business’ı kısıtlı rehber erişimiyle kullanırsın. Emin değilsen veri koruma sorumlusuna ya da meslek odana danış.

SUMMARIZE.ONE NASIL YARDIMCI OLUR

Sesli mesaj gelir, maddeler çıkar.

Bir sesli mesajı Summarize.One botuna ilet ve neyle ilgili olduğunu saniyeler içinde oku. Ya da kendin bir not kaydet – ölçü aldıktan sonra, kamyonette.

Şantiyeden gelen soru

ÖZET

Fayans yetmiyor, yaklaşık 4 m² eksik. Bayiden aynı partiden mi sipariş edelim? Perşembeye kadar koridorda kalan işler.

Ölçüyü yazmak yerine söyle

ÖZET

Mutfak 3,20 × 2,85 m, su bağlantısı taşınacak, tezgâh üstü priz: 4. Müşteri iki seçenekli teklif istiyor.

Araya giren randevu değişikliği

ÖZET

Çarşamba randevusu olmuyor, cuma saat 8’den itibaren olur. Anahtar komşuda, giriş kat sol.

NASIL ÇALIŞIR

1 dakikada hazır.

  1. 01

    Bota “Merhaba” yaz

    Tek dokunuş yeter – sohbet, mesaj hazır şekilde açılır.

    WhatsApp’ta aç veya +49 176 88215976
  2. 02

    Sesli mesajı ilet

    Ya da doğrudan sohbette bir not kaydet.

  3. 03

    Özeti oku

    Saniyeler içinde – kısa, orta ya da madde madde.

Summarize.One
çevrimiçi
Merhaba 👋
Selam! Bana bir sesli mesaj ilet – senin için özetleyeyim.
↪ İLETİLDİ · LISA
2:47
ÖZET · 12 SN
Lisa akşam yemeğini cuma saat 19.00’a erteliyor. Şarabı senin getirmen gerekiyor.
YENİ YAZILIM YOK

Kurulum yok. Eğitim yok. Yarından itibaren çalışır.

Özel yazılımlar nadiren eksik özellik yüzünden başarısız olur – asıl sorun, ekibin onları kullanmamasıdır. Summarize.One herkesin zaten olduğu yerde çalışır: WhatsApp’ta.

Uygulama yüklemek yok

Ekipteki herkesin zaten WhatsApp’ı var. Bota bir “Merhaba” yeter – hesap yok, şifre yok.

Hiçbir şeyi değiştirmek yok

İş akışların ve yazılımın olduğu gibi kalır. Summarize.One sadece WhatsApp’taki bilgilerin sana daha hızlı ulaşmasını sağlar.

Hiçbir şey anlatmak yok

Sesli mesaj iletebilen herkes Summarize.One’ı kullanabilir. Kısa, orta ya da madde madde – istersen kelimesi kelimesine.

GDPR
AB SUNUCULARI
SOHBET KAYDI YOK

Önceliğimiz gizlilik.

Sesli mesajları ve özetleri asla saklamıyoruz – yalnızca işlenir ve hemen ardından silinir. Hiçbir içeriği analiz etmiyoruz. İletişim şifrelenir; hizmet için gerekli olanlar AB’deki sunucularda saklanır.

Şirkette WhatsApp

Summarize.One hiçbir şey saklamaz – ama WhatsApp’ın içeriklerin için doğru kanal olup olmadığına yine de şirketin karar verir. Nelere dikkat etmen gerektiğini rehberimizde bulabilirsin.

Rehber: WhatsApp, GDPR ve KVKK →
FİYATLAR

Her gevezelik miktarına bir plan.

Tüm planlar aynı şeyi yapar – sadece aylık kredi sayısı farklıdır. Bir kredi, 5 dakikaya kadar bir sesli mesajı veya 4.000 karaktere kadar bir metni kapsar. Abonelik istemiyor musun? Tek tek kredi al ↓

Start

€0
TEK SEFERLİK · ABONELİKSİZ
5
deneme kredisi
  • — Sesli mesajlar & iletilen metinler
  • — Özet, isteğe bağlı transkript
  • — 100’den fazla dil

Plus

POPÜLER
€4,99 / ay
HER AY İPTAL EDİLEBİLİR
40
kredi / ay
  • — Sesli mesajlar & iletilen metinler
  • — Özet, isteğe bağlı transkript
  • — 100’den fazla dil

Pro

€12,99 / ay
HER AY İPTAL EDİLEBİLİR
150
kredi / ay
  • — Sesli mesajlar & iletilen metinler
  • — Özet, isteğe bağlı transkript
  • — 100’den fazla dil

Business

€24,99 / kullanıcı
AYLIK · KULLANICI BAŞINA
∞
kredi · sınırsız
  • — Pro’daki her şey
  • — Şirketin adına fatura
  • — Veri işleme sözleşmesi (DPA)
TEKLİ KREDİLER
ABONELİK GEREKMEZ

Abonelik yok mu?
Sorun değil.

Kredileri tek tek satın al – sözleşme yok, taahhüt yok, son kullanma tarihi yok. Aboneliğin varsa, aylık kotan bittiğinde devreye girerler.

PAKET S
€0,50 / kredi
5
kredi
€2,49
PAKET M
€0,40 / kredi
20
kredi
€7,99
EN UYGUN PAKET
PAKET L
€0,25 / kredi
50
kredi
€12,49
01
1 kredi = 5 dk veya 4.000 karakter

Daha uzun mesajlarda başlayan her 5 dakika veya 4.000 karakter bir kredi tutar.

02
Önce abonelik, sonra krediler

Önce aylık kotan kullanılır, ardından satın aldığın krediler.

03
Şeffaf fiyatlar

Tüm fiyatlara %19 KDV dahildir. Abonelikler her ay iptal edilebilir.

FAQ

Sık sorulan sorular

Aradığını bulamadın mı? Bize e-posta gönder: [email protected].

Evet, veri koruma kurallarına dikkat edersen. Özellikle rehber eşitleme, özel ve iş ayrımı ve ekipte net kurallar önemli. Summarize.One’ın kendisi sesli mesajları ve özetleri saklamaz; şirketler için bir veri işleme sözleşmesi de var.

BUNLAR DA İLGİNİ ÇEKEBİLİR

İlgili alanlar

Teknik Servis

Teknisyenler servis raporunu arabada sesli kaydeder, ofis fatura için düzenli maddeler alır.

→

Oto Servisler

Arıza tarifleri ve masraf onayları sesli mesajla gelir – iş emri için net maddeler olarak.

→

WhatsApp, GDPR & KVKK

İşletmelerin WhatsApp’ı iş için kullanırken nelere dikkat etmesi gerektiği – ekip yönergesi şablonuyla.

→
İPUÇLARI·

İşte WhatsApp Sesli Mesajlarıyla Verimli İletişim

Şantiye, saha, müşteri, ekip sohbeti – sesli mesajlar işte ne zaman zaman kazandırır, ne zaman kazandırmaz ve ekibin hangi basit kurallara ihtiyaç duyar.

Devamını oku →
30 SANİYEDE HAZIR

Önce dene.
Sonra ekibe aç.

5 ücretsiz kredi, aboneliksiz ve hesapsız. Faturalı ve veri işleme sözleşmeli Business için bize yaz. [email protected]