Искусство краткого содержания голосовых сообщений
Что хорошее краткое содержание голосового оставляет, а что выбрасывает – с примером «до и после». И как получить его, ничего не делая самому.
Краткое содержание – это не укороченная версия сообщения. Это та часть сообщения, которую ты бы записал. Всё остальное – разгон, отступления, «так, о чём это я» – можно убрать. Сложность в том, чтобы понять, что есть что.
Что хорошее краткое содержание оставляет
Задай один вопрос: что мне нужно знать или сделать после этого сообщения? Ответ почти всегда – одно из этого:
- Решения – что договорились, изменили или отменили.
- Время и даты – когда, до какого срока.
- Места – где, в какой комнате, онлайн или вживую.
- Просьбы – что от тебя хотят и к какому сроку.
- Имена и числа – кто участвует, сколько стоит, сколько штук.
Если в предложении нет ничего из этого, скорее всего, в кратком содержании ему не место.
Что выбрасывает
- Слова-паразиты – «короче, эээ», «ну ты понял», «как бы».
- Разгон – «Привет, надеюсь, у тебя всё хорошо, извини, знаю, ты занят…»
- Отступления – пробки, ремарка про кого-то третьего.
- Повторы – в разговоре важное говорят дважды. На письме хватит одного раза.
- Размышления вслух – «может, в понедельник, нет, стоп, лучше вторник» превращается во «вторник».
Но выбросить – не значит исказить. Если в сообщении что-то не решено, оно остаётся нерешённым. «Наверное, во вторник» не превращается во «вторник».
До и после
Голосовое от коллеги, 1 минута 52 секунды:
«Привет, это Антон. Извини, я за рулём, может быть шумно. Короче, эээ, по презентации для клиента – я только что говорил с Аней, и, ну, долгая история, у них перенесли совет директоров, так что слайды они хотят увидеть раньше. Не в пятницу, а в четверг. В четверг утром, где-то в 10, так что нам надо всё подготовить к вечеру среды. А, и она спросила, можем ли мы добавить цифры за второй квартал – по продажам, не по маркетингу. Дизайн я сделаю, а ты сможешь вытащить цифры? Ты знаешь, где они. В общем, звони, если не получается. А, и теперь всё онлайн, не у них в офисе. Всё, пока».
Краткое содержание:
Презентация для клиента перенесена с пятницы на четверг, 10:00, онлайн. Слайды – к вечеру среды. Аня просит добавить данные по продажам за II квартал. Антон делает дизайн – цифры собираешь ты. Если не получается – позвонить ему.
Все решения, время, место и просьбы на месте. Машина, долгая история и «в общем» исчезли. А то единственное, что на самом деле твоя задача, невозможно пропустить – хотя Антон упомянул это мимоходом, в середине, между двумя другими делами.
Почему самому это сложно
Чтобы составить краткое содержание голосового вручную, его сначала нужно прослушать целиком – а именно этого ты и хотел избежать. К тому же в голосовых самое важное часто звучит в конце, в духе «а, и ещё…». Пробежать аудио глазами, чтобы это найти, не получится.
Пусть это сделает бот
Это работа для Summarize.One. Напиши боту в WhatsApp «Привет», перешли голосовое – и через несколько секунд краткое содержание придёт в чат. Формат выбираешь ты – коротко, средне или списком, – а если нужно каждое слово, в настройках можно включить полную расшифровку. Работает и с длинными пересланными текстами, на более чем 100 языках.
Итог
Хорошее краткое содержание оставляет то, по чему нужно действовать, и выбрасывает то, что пришлось просто вытерпеть. Можно научиться составлять его самому – а можно переслать сообщение и прочитать результат.
